A WALLY vende produtos da marca TANGLE TEEZER no Brasil!

Temos por missão transformar a experiência de cuidar dos seus cabelos através de design inovador e tecnologia avançada.

Acreditamos que cada fio de cabelo merece ser tratado com carinho e respeito.

Nossa jornada começou com a visão audaciosa de reinventar a forma como as pessoas cuidam de seus cabelos, substituindo os momentos frustrantes de desembaraçar por instantes de prazer e suavidade.

Por isso, não seria diferente quando falamos em dados pessoais, entendemos que todos os tratamentos realizados pela WALLY devem oferecer segurança, ética e transparência, e que nossos titulares devem estar no controle de seus dados!

Importante: Quaisquer atualizações serão publicadas em nosso site, e nós encorajamos você a verificar nosso site periodicamente para garantir que você entenda nossas práticas atualizadas!

O que preciso saber para compreender este Aviso?

A fim de descomplicar sua leitura, apresentamos algumas definições úteis para a sua interpretação:

Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD): tem por objetivo proteger os direitos fundamentais de liberdade, privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa física através de regras sobre proteção de dados pessoais.

Bases Legais: Hipóteses legais que nos autorizam tratar dados pessoais: pode ser o seu consentimento, a necessidade de cumprir um contrato que temos com você, ou um cumprimento de uma obrigação legal, por exemplo.

Consentimento: Hipótese que autoriza o tratamento de dados pessoais com base na sua manifestação livre, informada e inequívoca ao concordar com o tratamento de dados pessoais para uma finalidade específica, informada por nós.

Legítimo Interesse do Controlador ou Terceiro: É outra hipótese que permite que dados pessoais sejam tratados quando necessário ao atendimento de interesses legítimos nossos, como por exemplo, determinadas comunicações.

Dado Pessoal: É o dado relativo a uma pessoa física, que seja capaz de identificar a pessoa ou tornar possível a sua identificação.

São exemplos de dados pessoais que permitem a sua identificação: Nome, CPF, RG, endereço, telefone celular, e-mail, etc.

Dado Sensível: Dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa física.

Encarregado de Dados: É o nosso Encarregado de Dados que atua como canal de comunicação entre a WALLY, os Titulares de Dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), quando o assunto é a proteção dos seus dados pessoais.

WALLY: Agente responsável pelo tratamento de seus dados pessoais, denominada WALLY DISTRIBUICAO EIRELI., sociedade devidamente inscrita no CNPJ nº 40.464.352/0001-12, com sede na Rua Arnoldo Felmanas, 183, Veleiros, São Paulo, SP, CEP: 04774-010.

Plataformas: São os sites, e-commerce e aplicativos administrados por ou para a WALLY.

Aviso: É este aviso de privacidade.

Produtos, Negócios e Experiências: São todos os produtos, negócios, experiência e jornada de consumo oferecida pela WALLY, como Plataformas, tecnologias, campanhas.

Tecnologias: São todas as ferramentas de identificação pessoal ofertados em razão dos usos dos nossos produtos, negócios e experiências.

Titular de Dados: É você, a pessoa física a quem os Dados Pessoais se referem. Seja na condição de consumidor, usuário de nossos produtos, negócios e experiências.

Tratamento: São os usos que nós fazemos dos seus Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando às seguintes atividades: coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, transmissão, classificação, reprodução, exclusão, inativação e avaliação.

Como coletamos seus Dados Pessoais?

A maioria de suas informações pessoais geralmente são fornecidas diretamente por você.

Titulares: clientes pessoas físicas e representantes legais e colaboradores de clientes (empresas).

A seguir, alguns exemplos para que você possa identificar as situações em que coletamos seus dados:

Formulários que você preenche em nossas plataformas ou ligações telefônicas para fins de orçamento ou esclarecimento de dúvidas sobre funcionamento de processo de revenda dos produtos;
Quando você efetua uma compra-online e realiza cadastro em nosso e-commerce;
Quando você entra em contato conosco por meio de nossos canais de atendimento para sanar dúvidas gerais sobre os produtos, efetuar reclamações, solicitar trocas;
Quando você interage conosco através de nossos anúncios disponibilizados em plataformas terceiras ou em nossas redes sociais;
Quando você se inscreve para receber promoções e newsletters;
Quando nossos clientes (empresas) fornecem dados pessoais de vocês (funcionários) para que possamos apresentar nossos produtos para revenda no estabelecimento;
Quando você utiliza nosso site, podemos coletar cookies, vide item 4;
Quando você disponibiliza publicamente seus dados em redes sociais como LinkedIn, Facebook e Instagram;
Quando seus dados estão disponíveis publicamente em órgãos públicos, como consulta de quadro societário da Receita Federal ou no Google;
Quando você visita nossos stands em eventos.
Que Tipo e Por Que Tratamos seus Dados Pessoais?

Tratamos apenas dados pessoais estritamente necessários e para propósitos legítimos e específicos:

Efetivar suas compras on-line de produtos: Dados cadastrais, identificação e contato, tais como nome e sobrenome, data de nascimento, CPF, endereço residencial, e-mail, telefone;
Emitir notas fiscais: Dados cadastrais, identificação e contato, tais como nome, CPF, endereço, e-mail;
Entregar os produtos adquiridos: Dados cadastrais, identificação e contato, tais como nome e sobrenome, CPF, e-mail, telefone e endereço completo;
Esclarecer dúvidas gerais: Dados cadastrais, identificação e contato, tais como nome e e-mail;
Sanar reclamações e troca de produtos: Dados cadastrais, identificação, contato e comunicações, tais como nome, endereço residencial, e-mail, dados bancários e histórico de atendimento;
Reembolsar compra cancelada: Dados cadastrais, identificação e financeiros, tais como nome, CPF, nome e número do banco, conta e agência;
Enviar promoções e newsletters: Dado de contato: e-mail;
Oferecer recomendações de produtos, informar disponibilidade de produto que o cliente já tenha demonstrado interesse ou que estiver em promoção: Dados cadastrais, identificação e perfil, tais como nome, e-mail, data de nascimento (promoção de aniversário), histórico de compras;
Prevenir cadastros e compras fraudulentas: Dados cadastrais, identificação, contato e financeiros, tais como nome, CPF, e-mail, data de nascimento, endereço e telefone, alguns números do cartão de crédito.
Atenção: A WALLY declara e garante que não realiza nenhuma atividade de tratamento de dados pessoais de forma discriminatória, não ferindo quaisquer de seus direitos e liberdades fundamentais.

Prospectar clientes MEI e LTDAs e esclarecer dúvidas sobre o processo de revenda:
Dados cadastrais, identificação e contato, tais como nome, e-mail comercial, telefone comercial.

Fornecer orçamento simples:
Dados cadastrais, identificação e contato, tais como nome, e-mail, telefone.

Fornecer orçamento detalhado:
Dados cadastrais, identificação e contato: nome completo, CPF, e-mail e telefone.

Resguardar direitos da WALLY em processos administrativos e judiciais:
Dados cadastrais, identificação, contato, comunicação, tais como nome e sobrenome, data de nascimento, CPF, endereço residencial, e-mail, telefone, dados bancários e histórico de compras.

Atenção:
A WALLY declara e garante que não trata dados pessoais sensíveis nas atividades aqui elencadas, estando os tratamentos fundamentados nas hipóteses autorizativas previstas no art. 7º da LGPD, com destaque para:
(i) execução do contrato e procedimentos preliminares ao contrato do qual é parte o titular, a pedido do titular;
(ii) cumprimento de obrigação legal ou regulatória do controlador;
(iii) exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo e arbitral;
(iv) legítimo interesse do controlador ou de terceiro; e
(v) consentimento, sempre observando as exigências legais.

O que são Cookies e como tratamos?

Cookies são arquivos instalados no dispositivo de um usuário que permitem a coleta de determinadas informações, inclusive de dados pessoais em algumas situações, visando ao atendimento de finalidades diversas, como o funcionamento adequado e seguro de páginas eletrônicas e para viabilizar a oferta de serviços no ambiente digital.

Os Cookies possuem categorias a partir de perspectivas diferentes:

Cookies de acordo com o Responsável pela Gestão:

Cookies próprios ou primários: são os cookies definidos diretamente pelo nosso site, ou seja, domínio www.tangleteezer.com.br, para registrar as configurações, preferências de navegação dos usuários e gerar relatórios estatísticos.
Cookies de Terceiros: são os cookies criados por um domínio diferente daquele que o titular está visitando. Decorrem de funcionalidades de outros domínios que são incorporadas ao site.
Cookies de acordo com a Necessidade:

Cookies necessários: são aqueles essenciais ao correto funcionamento do site. Por este motivo, não é possível desativá-los.
Cookies não necessários: estes cookies não são essenciais ao funcionamento do site e, por isso, caso você desabilite-os, o site continuará operando corretamente. Contudo, por meio deles podemos identificar a origem de seu acesso ao nosso site, suas preferências, como você utiliza nosso site, possibilitar o compartilhamento de conteúdo do site nas redes sociais.
Cookies de acordo com a Finalidade:

Cookies analíticos ou de desempenho: possibilitam coletar dados e informações sobre como os usuários utilizam o site, quais páginas visitam com mais frequência naquele site, a ocorrência de erros ou informações sobre o próprio desempenho do site ou da aplicação.
Cookies de funcionalidade: são usados para fornecer os serviços básicos solicitados pelo usuário e possibilitam lembrar preferências do site ou aplicação, como nome de usuário, região ou idioma. Os cookies de funcionalidade podem incluir cookies próprios, de terceiros, persistentes ou de sessão.
Cookies de publicidade: são utilizados para coletar informações do titular com a finalidade de exibir anúncios. Mais especificamente, a partir da coleta de informações relativas aos hábitos de navegação do usuário, os cookies de publicidade permitem sua identificação, construção de perfis e exibição de anúncios personalizados de acordo com os seus interesses.
Cookies de acordo com o período de Retenção das Informações:

Cookies de sessão ou temporários: coletam e armazenam informações enquanto você acessa o site, sendo descartados após o encerramento da sessão, ou seja, após você fechar o navegador.
Cookies persistentes: os dados coletados por meio desses cookies ficam armazenados e podem ser acessados e processados por um período definido que pode variar de alguns minutos a vários anos. A WALLY limita a duração no tempo dos cookies primários de acordo com a finalidade para a qual foram coletados e são tratados.
Conheça os Cookies que utilizamos:

NECESSÁRIOS:

Domínio: www.tangleteezer.com.br
Nome: vtex_session - Utilizado para identificar o usuário no site.
Prazo de expiração: 05 dias
Domínio: .stape.io
Nome: __cf_bm - Utilizado para distinguir humanos e robôs.
Prazo de expiração: 30 minutos
Domínio: www.tangleteezer.com.br
Nome: janus_sid - Utilizado para manter a gestão de pedidos através do site da Polishop.
Prazo de expiração: 02 dias e 23 horas
Domínio: www.tangleteezer.com.br
Nome: VtexRCSessionIdv7 - Utilizado para manter as informações da sessão para o ambiente da VTEX de modo a assegurar consistência e segurança durante a navegação.
Prazo de expiração: 30 minutos
Domínio: www.tangleteezer.com.br
Nome: AdoptConsent - Utilizado para registrar os consentimentos relacionados aos cookies dos usuários.
Prazo de expiração: 02 meses
Domínio: www.tangleteezer.com.br
Nome: VtexWorkspace - Utilizado pelo site para gerenciar as configurações do site de modo a assegurar que o usuário utilize a versão correta do site.
Prazo de expiração: 23 horas e 57 minutos
Domínio: www.tangleteezer.com.br
Nome: checkout.vtex.com - Utilizado para assegurar que as seleções do usuário durante a compra estão processadas e "lembradas" corretamente de modo que o usuário não precise reiniciar a compra.
Prazo de expiração: 06 meses

Domínio: www.tangleteezer.com.br Nome: checkout.vtex.com: utilizado para assegurar que as seleções do usuário durante a compra estão processadas e “lembradas” corretamente de modo que o usuário não precise reiniciar a compra. – Prazo de expiração: 06 meses.
Domínio: www.tangleteezer.com.br Nome: lastExternalReferrerTime: armazenamento local.
Domínio: www.tangleteezer.com.br Nome: lastExternalReferrer: armazenamento local.

PERFORMANCE:

Domínio: www.tangleteezer.com.br
Nome: __trf.src - Rastreia a origem do usuário até o website para analisar a efetividade das campanhas de marketing.
Prazo de expiração: 01 ano
Domínio: www.tangleteezer.com.br
Nome: rdtrk - Rastreia o comportamento e as interações do usuário para melhorar a experiência dele e coletar dados para análises.
Prazo de expiração: 01 ano
PUBLICIDADE:

Domínio: www.tangleteezer.com.br
Nome: vtex_segment - Utilizado para armazenar as preferências e atividades do usuário para personalizar experiências de compras e anúncios publicitários.
Prazo de expiração: 05 dias
Domínio: www.tangleteezer.com.br
Nome: _fbp - Utilizado pela Meta para prestar o serviço de anúncios publicitários dos produtos, incluindo o leilão dos dados para a oferta dos anúncios por terceiros (real timing bidding).
Prazo de expiração: 03 meses
Domínio: www.tangleteezer.com.br
Nome: AdoptVisitorId - Utilizado para identificar o usuário e rastrear as interações dele no site para auxiliar na análise e melhoria da experiência dele.
Prazo de expiração: 02 meses
Domínio: .bing.com
Nome: MUID - Utilizado pela Microsoft para identificar o usuário e rastreá-lo pelos diferentes domínios da Microsoft.
Prazo de expiração: 01 ano
FUNCIONALIDADE:

Domínio: www.tangleteezer.com.br
Nome: vtex_binding_address - Utilizado para armazenar as preferências de multi-regiões ou multi-canais da plataforma VTEX para otimizar a experiência de compras através do direcionamento do usuário para preferências armazenadas.
Prazo de expiração: 01 ano
Domínio: .bing.com
Nome: MSPTC - Utilizado para rastrear o engajamento e interações do usuário para aprimorar a customização das experiências dele e funcionalidades do site.
Prazo de expiração: 01 ano
Domínio: www.tangleteezer.com.br
Nome: VtexRCMacIdv7 - Utiliza dados comportamentais do usuário para personalizar a experiência de compra, "lembrando" das escolhas já realizadas pelo usuário e otimizando anúncios publicitários.
Prazo de expiração: 01 ano
SESSÃO:

Domínio: www.tangleteezer.com.br
Nome: vtex-search-session
Prazo de expiração: 30 minutos
Domínio: www.tangleteezer.com.br
Nome: _hjSession_4948643
Prazo de expiração: 30 minutos
Domínio: www.tangleteezer.com.br
Nome: _hjSessionUser_4948643
Prazo de expiração: 01 ano
Domínio: www.tangleteezer.com.br
Nome: vtex-search-anonymous
Prazo de expiração: 01 ano
Você ainda pode, a qualquer momento, exercer o opt-out no que for cabível e poderá apagar os cookies das aplicações utilizando as configurações de seu navegador de preferência.

Para mais informações sobre como proceder em relação à gestão dos cookies nos navegadores, acesse:

Internet Explorer
Opera
Mozilla Firefox
Google Chrome
Safari
Microsoft Edge
Como Armazenamos seus Dados Pessoais?
Nós armazenamos seus dados pessoais de forma segura, em infraestrutura tecnológica da WALLY ou contratada por nós, conforme padrões de segurança aplicáveis à hipótese, e de maneira que favoreça os meios para o exercício de seus direitos previstos na LGPD.

O prazo de armazenamento observa a finalidade, exigências legais ou regulatórias e exercício de direitos em processos.

Com quem podemos compartilhar seus dados pessoais?
Para prestarmos nossos serviços a você, garantir segurança e as melhores experiências, contamos com fornecedores para nos ajudar em nossa missão. Todos os dados pessoais coletados somente são compartilhados ante a existência de uma base legal adequada.

Entre nossos fornecedores estão, por exemplo, empresas dos seguintes ramos:

Hospedagem de dados
Segurança do titular e patrimonial
Autenticação e validação de cadastros
Dados e ferramentas de publicidade, marketing, mídia digital e social
Logística e entrega de produtos
Assessorias de cobrança e cadastro de inadimplência e antifraude
Operação e viabilização de determinado produto, negócio e experiência para você, como marketplace
Meios de processamento de pagamento
Além disso, celebramos contratos com obrigações de privacidade e segurança da informação para minimizar riscos para o titular.

Como protegemos seus dados pessoais?
Protegemos qualquer informação pessoal de qualquer forma contra uso indevido, perda de acesso, modificação e divulgação não autorizados, por meio das medidas técnicas, tais como, utilização de senhas fortes, firewall, antivírus, VPN, backup, MFA, Anti-spam, restrição de acesso a colaboradores aos dados estritamente necessários ao desempenho de sua função.

Além disso, treinamos nossos colaboradores em busca da melhoria contínua de nossa cultura de privacidade e segurança da informação.

Quais são seus Direitos enquanto Titular de Dados Pessoais?
A transparência sobre o tratamento dos seus dados pessoais é prioridade para a WALLY.

Além das informações disponibilizadas neste Aviso de Privacidade, você pode também exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, entre eles:

Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais
Acesso aos dados pessoais
Bloqueio, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
Revogação do consentimento, nas hipóteses aplicáveis
Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados
Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento ou desnecessários, excessivos ou quando entender que algum ponto da LGPD não foi atendido
Informação sobre as hipóteses e com quais empresas, parceiros e outras instituições podemos compartilhar, ou receber dados pessoais referentes a você
Informação sobre a negativa de consentimento e suas consequências quando aplicável
Apresentar de queixa à WALLY ou à Autoridade de Proteção de Dados aplicável, se o Titular dos Dados Pessoais tiver motivos para supor que qualquer um de seus direitos de proteção de Dados Pessoais tenha sido violado
Revisão de decisões automatizadas
Caso deseje exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: lgpd@rbbr.com.br

IMPORTANTE!
Antes de fornecer qualquer informação pessoal, podemos precisar tomar medidas para verificar sua identidade. Isso poderá incluir a coleta de dados pessoais adicionais desde que estritamente necessários para esta finalidade.

Quais são os nossos contatos?
Você pode nos contatar por e-mail e pelo correio:
Rua Arnoldo Felmanas, 183, Sala B, Veleiros, São Paulo, SP, CEP: 04.774-010.

Quais são os contatos de nosso Encarregado de Dados Pessoais?
Encarregado de Dados: Duarte Tonetti Advogados
Pessoa Natural Responsável: Luíza Nascimento Patusco
E-mail: lgpd@rbbr.com.br